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引用第8樓2942200于2008-11-08 10:31發表的  :

修手機還給你一個手機先用，也會給你說大約幾天可以修好，我呢，45天了，還不知道什么時候修好， 再說我才用了五天，如果是手機就會給我換一個新的，我也在保修內才幾天,你的手機用五天，就壞，你會怎么樣。你會等到45天后還高高興興的給他說什么時候可以修好嗎？

樓主，請教一個問題，你認為這樣在網上胡鬧就能解決問題嗎？
遇到問題只知道怨天尤人，真是沒什么素質
老楊不是那么難打交道的人，你跟他私底下協商怎么處理不可以嗎？

你的目的無非就是要急用那個模塊，是嗎？

這件事情，原本明明是你有道理。模塊壞了，返修很久但你要急用，你想催催老楊，這是無可厚非
但就經過你這么一鬧，大家都以為你是想故意為難老楊
說白了，就是得理不饒人
你這樣一鬧，維修進度得不到進展，反而還傷了和氣，想必這不是樓主的本意吧！

你這樣處理事情，非但沒有解決問題，反而讓事情更糟糕。

不過，我相信老楊心胸寬廣，不會計較你這樣，希望你們兩能很好的協商這件事情。

最后奉勸樓主一句話：咱大老爺們兒要沉的住氣，遇到事情要冷靜的思考對策，別把自己弄的像個娘們兒一樣。

你門才知道這樣的是啊 ！ 我幾年前就碰上了！

這種問題是會發生的,最好的方法就是羊毛出在羊身上,你接這個單的時候應該把這種風險都算進去,這樣如果很急的話你就可以直接再買一個先用著啊

正常啊/我一個手機返廠后,給修了三個月，暈死

引用

引用第9樓www3f于2008-11-08 10:35發表的  :
正常啊/我一個手機返廠后,給修了一個月呢

我的可是45天了，還沒有消息，你 的手機45天還不知道什么時候能修好你會怎么樣？

引用

引用第12樓勇闖天涯于2008-11-08 16:19發表的  :


樓主，請教一個問題，你認為這樣在網上胡鬧就能解決問題嗎？
遇到問題只知道怨天尤人，真是沒什么素質
老楊不是那么難打交道的人，你跟他私底下協商怎么處理不可以嗎？
.......

你錯了東西我不急，我可能也沒你的素質高，只想我事大家都想想而已，東西是我的早晚要修好？只是事情不是這樣做  “網上胡鬧” “真是沒什么素質”你們什么關系？？？？？？？？？？？？我就不多想了，不過我很高興，你還在關注這個問題，那我就謝謝了！！！！！！！！！

暈死，這貼我現在才看到。您最好直接打我電話63222498反映。

這事我剛問過，的確在第一時間送回三菱維修中心了。

有可能是三菱剛好沒有維修配件吧，所以時間拖長了。

具體事務您可以打021-53530230 找“尹先生”，他專門負責售后的。

這種疑是產品質量問題的，都是送到三菱維修中心修的。

不管哪家賣貨，送到維修中心結果都一樣，維修中心有配件的時候一般是7~10天修好。

但因為沒有配件拖兩三個月的事以前也遇到過幾次。

給您帶來麻煩，不好意思了，我會催促尹工叫他一天一個電話盯的。

我是公司售后負責人:尹玉璽
    首先我向樓主真心的道個歉,不管出于什么原因導致這種情況的發生,都是我這邊的責任,作為一個售后負責人,安排下去的事情沒有跟蹤處理到位是我的失職.
        我已經了解了事情的全部經過,模塊確實是第一時間送往三菱技術中心維修的,由于第一次送過去檢測結果出來以后沒有配件,技術人員給予維修以后半個月到我公司,我公司技術人員在檢測調試的過程中,不到半小時的時間又出現原來的故障,確認故障并沒有排除,后過兩天后(星期六星期天)再次返回三菱維修中心,上周到現在我都一直還在跟蹤這個事情,由于三菱到目前都還沒有查處具體問題,加上配件沒有的原因,所以給樓主帶來了極大的損失,我會親自和三菱溝通及時協商解決這個問題,爭取最快的時間給你解決

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引用第16樓2942200于2008-11-10 09:11發表的  :

我的可是45天了，還沒有消息，你 的手機45天還不知道什么時候能修好你會怎么樣？

我們沒有任何關系。作為旁人，我只是在說我的看法罷了。

我只是覺得這種事情沒必要這樣，好像生怕大家都不知道一樣，沒必要啊

有事你找老楊很方便啊

比如，在論壇上，你發個“信息”給YMMFA，老楊上線的時候自然就會收到

或者打他的私人電話都可以

你的他的客戶，他當然會為你分憂。


你發帖子到論壇上，老楊才看到；要是以“論壇信息”的方式，老楊早就知道咯，哪個方法更有效更迅速你自己對比一下吧。

不過大家都看到了老楊在知道這件事情之后的第一反應，這件事情總算告一段落了吧，完美結局！

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引用第12樓勇闖天涯于2008-11-08 16:19發表的  :


樓主，請教一個問題，你認為這樣在網上胡鬧就能解決問題嗎？
遇到問題只知道怨天尤人，真是沒什么素質
老楊不是那么難打交道的人，你跟他私底下協商怎么處理不可以嗎？
.......

----------------------真是站著說話不腰痛!

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引用第21樓張平全于2008-11-10 14:04發表的  :



----------------------真是站著說話不腰痛!

是男人就有話直說，別說到一半就躲著

希望你能說出你的道理

勇闖天涯 你到是有點胡鬧.對用戶來說,這種心太很正常啊!論壇上應該都可已說.否則還叫什么論壇.........